အကောင့်ဖျက်ခြင်းနှင့် ဒေတာဖယ်ရှားခြင်း
1. လျှောက်ထားနည်း
မှတ်ပုံတင်အသုံးပြုသူများသည် Qlinx အက်ပ် (Primary) ရှိ ဆက်တင်များမှ အကောင့်ဖျက်ခြင်း (ထွက်ခွာခြင်း) ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကိုယ်ပိုင်အထောက်အထား စစ်ဆေးရန် မကြာသေးမီက ဝင်ရောက်မှု သို့မဟုတ် အလားတူ အတည်ပြုချက် လိုအပ်နိုင်သည်။
အက်ပ်သို့ ဝင်ရောက် သို့မဟုတ် ဝင်သုံး၍ မရပါက support@qlinx.jp သို့ “Qlinx အကောင့်ဖျက်ရန် တောင်းဆိုချက်” ဖြင့် အီးမေးလ်ပို့နိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်လိပ်စာနှင့် အကောင့်ဖျက်လိုကြောင်း ထည့်သွင်းပါ။ ကိုယ်ပိုင်အထောက်အထား စစ်ဆေးမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။ အီးမေးလ်ပံ့ပိုးမှုသည် အက်ပ်အတွင်း ဖျက်ခြင်း၏ အစားထိုးမဟုတ်၊ အက်ပ်သုံး၍ မရသည့်အခါ အရန်လမ်းကြောင်း ဖြစ်သည်။
2. ဖျက် သို့မဟုတ် အမည်မဖော်အောင် ပြုလုပ်သောအရာများ (မူဝါဒ)
- ပရိုဖိုင်၊ သင်ယူမှုတိုးတက်မှု၊ ဆက်တင်များ၊ အကြိုက်ဆုံးများ စသည်
- QP လက်ကျန်နှင့် QP ဖြင့် ဖွင့်ထားသော အခွင့်အရေးများ
- Important Inbox၊ အကြောင်းကြားချက်ဆက်တင်များ၊ deviceTokens စသည်
- အသုံးပြုသူဘက် မိတ်ဆက်ပြသမှု အချက်အလက် (အတွင်းစစ်ဆေးမှုမှတ်တမ်းများကို နောက်ပိုင်းတွင် ဖော်ပြသည်)
3. ပြန်လည်မရရှိ / ပြန်လည်မှတ်ပုံတင်ခြင်း
- ထွက်ခွာပြီးနောက် အထက်ပါ ဒေတာ၊ QP နှင့် ဝယ်ယူပြီးအခြေအနေများကို ပြန်လည်မရရှိနိုင်ပါ။
- တူညီသော အီးမေးလ်လိပ်စာ သို့မဟုတ် အထောက်အထားများဖြင့် ပြန်လည်မှတ်ပုံတင်လျှင်ပင် UID (အကောင့်) အသစ်အဖြစ် သတ်မှတ်ပြီး ယခင် QP၊ တိုးတက်မှုနှင့် အခွင့်အရေးများကို မလွှဲပြောင်းပါ။
4. ထိန်းသိမ်းနိုင်သော မှတ်တမ်းများ
Store ဝယ်ယူမှုမှတ်တမ်း၊ ledger မှတ်တမ်းများ၊ ပြန်အမ်းငွေ၊ ပယ်ဖျက်ခြင်း၊ chargeback၊ အကြွေးမှတ်တမ်းများ၊ webhook များနှင့် လိမ်လည်မှုကာကွယ်ရေး၊ စစ်ဆေးမှု၊ စာရင်းကိုင် သို့မဟုတ် ဥပဒေလိုက်နာမှုအတွက် လိုအပ်သော မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေ သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်အရ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။ ဤမှတ်တမ်းများကို ပြန်လည်မှတ်ပုံတင်ထားသော အကောင့်သို့ QP သို့မဟုတ် တိုးတက်မှု ပြန်လည်ပေးရန် မသုံးပါ။ အသုံးပြုသူဒေတာအားလုံးကို ချက်ချင်း ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဖျက်သည်ဟု မဆိုပါ။
5. လုပ်ဆောင်ဆဲ အရောင်းအဝယ်များ
ဝယ်ယူမှု စင့်ခ်လုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေ လုပ်ဆောင်နေပါက ပြီးဆုံးသည်အထိ ထပ်မံအတည်ပြုခြင်း သို့မဟုတ် အချိန် လိုအပ်နိုင်သည်။ ပြီးဆုံးသည်အထိ တိကျသော လုပ်ဆောင်ရက်များကို မသတ်မှတ်ပါ။
6. Store ငွေကောက်ခံမှု စီမံခြင်း (ဖျက်ခြင်းမပြုမီ စစ်ဆေးပါ)
- Qlinx အကောင့်ဖျက်ခြင်းသည် Apple App Store သို့မဟုတ် Google Play ပေါ်ရှိ စာရင်းသွင်းမှု ပယ်ဖျက်ခြင်းကို မဆိုလိုပါ။
- ဖျက်ပြီးနောက် Apple / Google မှတဆင့် ကောက်ခံမှုများ ဆက်ဖြစ်နိုင်သည်။
- အနာဂတ် အလိုအလျောက်သက်တမ်းတိုးခြင်းကို ရပ်လိုပါက အကောင့်မဖျက်မီ ဝယ်ယူရာတွင် သုံးသော Store ၏ စာရင်းသွင်းမှုစီမံမျက်နှာပြင်တွင် ပယ်ဖျက် သို့မဟုတ် အလိုအလျောက်သက်တမ်းတိုးခြင်းကို ရပ်ပါ။
- လက်ရှိ Premium သို့မဟုတ် အခြားအသုံးပြုခွင့်များသည် Store စည်းမျဉ်းများအရ ထိုစာချုပ်ကာလ ကုန်ဆုံးသည်အထိ သက်တမ်းရှိနိုင်သည်။
- Store ငွေကောက်ခံမှု၊ စစ်ဆေးမှုနှင့် ဆင်တူသော မှတ်တမ်းများကို အတွင်းတွင် ထိန်းသိမ်းနိုင်သော်လည်း ဖျက်ပြီးသော အသုံးပြုသူဒေတာကို ပြန်လည်ရယူရန် မသုံးပါ။
ဆက်သွယ်ရန်: support@qlinx.jp / ဖုန်း: 090-8520-4217
