QP, Konten Berbayar & Pengembalian Dana
1. Apa Itu QP
- QP adalah poin yang hanya dapat digunakan di dalam aplikasi Qlinx. Kami menangani QP gratis dan QP berbayar.
- Bukan alat pembayaran yang sah. Bukan uang tunai. Bukan mata uang kripto.
- Tidak dapat ditukar dengan uang tunai, dikirim, atau dicairkan. Transfer antar pengguna tidak tersedia. Tidak dapat dipindahkan ke dompet eksternal.
- Hanya dapat digunakan untuk Course / Feature yang ditetapkan di dalam Qlinx.
- QP tidak dijelaskan atau ditawarkan sebagai investasi, imbal hasil, atau produk keuangan.
2. Pembelian & Kredit
- Pengguna dapat membeli produk di Apple App Store / Google Play (misalnya paket QP).
- Setelah pembelian, server kami memverifikasi transaksi melalui Store / RevenueCat sebelum mengkredit saldo QP.
- Refleksi dapat membutuhkan waktu. Pemrosesan idempotent mencegah kredit ganda.
3. Penggunaan (Pembukaan)
- QP dapat dibelanjakan untuk membuka konten Catalog yang memenuhi syarat.
- Menurut kebijakan saat ini, item Catalog individual yang memenuhi syarat memberikan pembukaan permanen (Entitlement) selama akun tetap aktif. Ini tidak menjamin ketersediaan permanen Layanan itu sendiri atau keberlangsungan hak setelah pengunduran diri.
- Produk yang tersedia mengikuti tampilan dalam aplikasi sebagai sumber kebenaran. Produk yang belum dipublikasikan atau tidak aktif tidak dapat dibeli atau dibuka.
4. Hubungan dengan Premium
- Premium dan QP adalah layanan terpisah.
- QP tidak dapat digunakan untuk membayar biaya Premium.
- Membeli Premium tidak memberikan QP.
- Berakhirnya masa Premium tidak menyebabkan saldo QP hilang.
- Berakhirnya masa Premium tidak menyebabkan hilangnya hak akses yang diperoleh secara permanen dengan QP.
5. QP Gratis & QP Berbayar
- QP yang diberikan melalui rujukan teman, dll. dapat diperlakukan sebagai QP gratis.
- QP yang diberikan melalui pembelian Store dapat diperlakukan sebagai QP berbayar.
- Jika Anda memiliki QP berbayar dan QP gratis, pada prinsipnya QP gratis dikonsumsi terlebih dahulu.
- Penanganan konsumsi dan pengembalian dana untuk QP gratis dan berbayar mengikuti catatan server sebagai sumber kebenaran.
- Kami tidak mengurangi secara mundur imbalan rujukan yang telah diberikan (kecuali penipuan atau pengecualian serupa).
6. Masa Berlaku
Menurut kebijakan saat ini, QP tidak kedaluwarsa secara otomatis. Jika ini berubah di masa depan, kami akan meninjau persyaratan hukum dan dampak pada pemberian yang ada serta memberikan pemberitahuan sebelumnya.
7. Pengembalian Dana, Pembatalan & Chargeback
- Kelayakan dan prosedur pengembalian dana dapat bergantung pada ketentuan store Apple / Google dan proses masing-masing store. Kami tidak menjamin pengembalian dana atas nama store.
- Jika pengembalian dana, pembatalan, chargeback, atau pembelian curang dikonfirmasi, kami dapat menyesuaikan QP yang telah diberikan, meninjau hak akses, serta mencatat atau menyelesaikan utang pengembalian dana.
8. Saat Penghapusan Akun
QP yang tidak terpakai dan hak akses tidak dipulihkan. Pendaftaran ulang diperlakukan sebagai akun baru tanpa keberlanjutan.
9. Anak di Bawah Umur
Jika anak di bawah umur menggunakan layanan, harap lakukan dengan persetujuan orang tua atau wali sah.
10. Harga
Harga, tampilan termasuk pajak, dan isi paket mengikuti layar pembelian masing-masing produk atau layanan serta tampilan Apple App Store / Google Play sebagai sumber kebenaran. Halaman ini tidak mencantumkan tabel harga tetap.
Pertanyaan penagihan: support@qlinx.jp