QP・有料コンテンツ・返金について
1. QP とは
- QP は Qlinx アプリ内でのみ使えるポイントです。無償 QP と有償 QP を扱います。
- 法定通貨ではありません。現金ではありません。暗号資産ではありません。
- 換金・送金・現金化はできません。利用者間譲渡はできません。外部ウォレットへ移せません。
- Qlinx 内の指定 Course / Feature 等にのみ利用できます。
- QP を投資・利殖・金融商品として説明・募集しません。
2. 購入と加算
- ユーザーは Apple App Store / Google Play 上の商品（QP パック等）を購入できます。
- 購入後、当社サーバーが Store / RevenueCat 経由の取引を検証したうえで QP 残高へ加算します。
- 反映まで時間がかかる場合があります。二重加算を防ぐための冪等処理を行います。
3. 利用（解放）
- QP を消費して、Catalog 上の対象コンテンツ等を解放できます。
- 現行方針では、対象となる個別 Catalog 商品について、アカウント存続中の永久解放（Entitlement）とします。サービス自体の永続提供や、退会後の権利存続を保証するものではありません。
- 利用できる商品はアプリ内表示を正本とします。未公開・inactive の商品は購入・解放できません。
4. Premium との関係
- Premium と QP は別のサービスです。
- QP で Premium の料金を支払うことはできません。
- Premium の購入により QP が付与されるものではありません。
- Premium の有効期間終了により QP 残高は消えません。
- Premium の有効期間終了により、QP で恒久的に取得した解放権は失われません。
5. 無償 QP と有償 QP
- 友達紹介等で付与される QP は無償 QP（free QP）として扱われる場合があります。
- Store 購入により付与される QP は有償 QP（paid QP）として扱われる場合があります。
- 有償 QP と無償 QP の両方を保有している場合、原則として無償 QP から先に消費されます。
- 無償 QP と有償 QP の消費・返金の扱いはサーバー正本に従います。
- 付与済みの紹介報酬を、過去に遡って減額する運用は行いません（不正対応等の例外を除く方針）。
6. 有効期限
現時点の方針では、QP に自動消滅する有効期限はありません。将来変更する場合は、法令および既存付与分への影響を確認し、事前に告知します。
7. 返金・取消・チャージバック
- 返金可否・手続は Apple / Google のストア規約および各ストアの手続に依存する場合があります。当社がストアに代わって返金を確約するものではありません。
- 返金・取消・チャージバック・不正購入等が確認された場合、付与済み QP の調整、解放権の見直し、refund debt（未精算相当）の記録・精算処理等を行うことがあります。
8. 退会時
未使用 QP および解放権は復元されません。再登録は新規アカウントとして扱い、引継ぎはありません。
9. 未成年者
未成年の方が利用する場合は、保護者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
10. 価格
価格・税込表示・パック内容は、各商品・サービスの購入画面および Apple App Store / Google Play の表示を正本とします。本ページに固定の価格表は掲載しません。
課金に関する問い合わせ：support@qlinx.jp