Kebijakan Privasi
PIS Japan LLC ("kami") menetapkan hal berikut mengenai penanganan informasi pribadi di Qlinx.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan (jika berlaku)
- Pengidentifikasi Firebase Authentication (UID) dan informasi autentikasi seperti alamat email
- Jika Anda masuk dengan Google, kami dapat memproses pengidentifikasi penyedia, alamat email, dan informasi autentikasi lain yang diberikan Google melalui Firebase Authentication
- Jika Anda menggunakan Sign in with Apple, kami dapat memproses pengidentifikasi autentikasi Apple, alamat email yang diberikan Apple (yang dapat mencakup alamat private relay), dan informasi autentikasi lain yang diperlukan melalui Firebase Authentication. Kredensial autentikasi yang diproses sementara untuk masuk, autentikasi ulang, atau pembatalan tautan tidak disimpan jangka panjang
- Jika Anda menggunakan LINE Login, kami dapat memverifikasi ID token yang diterbitkan LINE di sisi server dan memproses pengidentifikasi pengguna LINE yang telah diverifikasi (subject), pemetaannya ke Firebase UID, dan metadata autentikasi. Nama tampilan, foto profil, alamat email, dan bidang serupa tidak disalin otomatis ke profil Qlinx
- Jika Anda masuk dengan Facebook, kami dapat memproses pengidentifikasi penyedia yang diperlukan untuk autentikasi melalui Firebase Authentication (providerId: facebook.com), dan metadata autentikasi seperti alamat email hanya jika Firebase menyediakannya (email mungkin tidak tersedia). Bidang profil sosial seperti nama tampilan atau foto profil tidak disalin otomatis ke profil Qlinx
- Informasi profil (misalnya nama dalam huruf Latin, tanggal lahir, kewarganegaraan, tempat tinggal atau rencana tinggal, nomor telepon opsional, industri, riwayat kerja, informasi terkait ujian, foto profil, dan konten lain yang dimasukkan pengguna)
- Progres belajar, favorit, pengaturan, dan informasi terkait rujukan
- Saldo QP, ledger, hak akses, dan status sinkronisasi pembelian Store (pengidentifikasi dalam aplikasi; token pembelian tidak ditampilkan di halaman web publik)
- Item Important Inbox dalam aplikasi dan status baca, serta catatan terkait
- Jika pengguna mengaktifkan Important Push dan juga memberikan izin notifikasi OS, token identifikasi perangkat yang digunakan untuk pengiriman push dapat diproses (default OFF; token tidak dikumpulkan dari semua pengguna setiap saat). Pengiriman menggunakan Firebase Cloud Messaging
- Diagnostik perangkat dan aplikasi, laporan crash (Crashlytics), log penggunaan dan error
- Informasi teknis yang diperlukan untuk App Check dan pencegahan penipuan
- Informasi audit operasi konsol admin (CMS / admin) (untuk administrator)
- Informasi yang diberikan pengguna saat menghubungi kami
- Jika Anda menggunakan Qurio AI, masukan pengguna yang diperlukan untuk menghasilkan jawaban, konteks percakapan yang diperlukan, dan metadata penggunaan penyedia (termasuk jumlah token masukan, keluaran, dan total, pengidentifikasi model, pengidentifikasi permintaan, pengukuran terkait kuota yang dinormalisasi, dan diagnostik insiden/keselamatan). Kebijakan konversi yen internal tidak ditampilkan kepada pengguna
Pelacakan lokasi berkelanjutan dan penargetan SDK iklan bukan bagian dari implementasi saat ini. Halaman web statis (landing / Legal / auth action) tidak menggunakan cookie pelacakan.
2. Tujuan Penggunaan
Penyediaan layanan, autentikasi, pengelolaan sesi, penyimpanan dan sinkronisasi data belajar, pemberian/konsumsi/pembukaan/pemrosesan rujukan QP, verifikasi pembelian, pengembalian dana, pencegahan penipuan, audit, penanganan insiden, penanganan pertanyaan, pemberitahuan penting (Inbox dalam aplikasi dan Important Push opsional), pembuatan jawaban Qurio AI, pengelolaan kuota penggunaan dan penggunaan Premium, keamanan dan keselamatan, pencegahan penipuan, menjaga kualitas layanan, dan kepatuhan hukum.
3. Layanan Eksternal (yang digunakan)
- Google Firebase / Google Cloud (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Hosting, Firebase App Check, Firebase Cloud Messaging, dll.)
- Firebase Crashlytics
- RevenueCat
- Apple App Store / Google Play
- Google Gemini API (pembuatan jawaban untuk Qurio AI; Gemini Developer API; pengidentifikasi model yang dikirim mengikuti konfigurasi pada saat implementasi)
Pemrosesan dapat terjadi di luar Jepang. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga (kecuali diwajibkan oleh hukum). Kami dapat mempercayakan pemrosesan kepada penyedia layanan. Apakah Google menggunakan data untuk perbaikan produk, masa retensi, dan rincian lokasi pemrosesan di luar negeri adalah hal yang bergantung pada ketentuan Google dan status kontrak kami. Saat ini kami tidak menyatakan bahwa Google tidak menyimpan masukan atau bahwa Google tidak menggunakannya untuk perbaikan produk. Pemrosesan terbatas untuk keselamatan, kebijakan, hukum, atau tanggapan regulasi dapat terjadi.
4. Penyimpanan & Penghapusan Akun
Masa retensi bergantung pada tujuan, hukum, dan kebutuhan keamanan; kami tidak menetapkan satu jumlah hari yang tetap. Saat penghapusan akun, profil, progres, pengaturan, favorit, QP, hak akses, tampilan rujukan sisi pengguna, Important Inbox, pengaturan notifikasi, deviceTokens, dll. dihapus atau dianonimkan. Catatan pembelian, pengembalian dana, ledger, webhook, dan audit dapat disimpan untuk tujuan hukum, pencegahan penipuan, atau audit, tetapi tidak digunakan untuk memulihkan data setelah pendaftaran ulang. Kami tidak menyatakan bahwa semua data pengguna dihapus secara fisik segera. Ledger kuota dan permintaan Qlinx tidak secara tambahan menyimpan teks pertanyaan atau isi jawaban pengguna untuk pengelolaan rasio atau biaya. Ini tidak berarti kami menyatakan bahwa Qlinx tidak pernah menyimpan pertanyaan atau jawaban sama sekali. Bagi pengguna Facebook Login, lihat juga Penghapusan Data Pengguna Facebook.
5. Keamanan
Kami berupaya mencegah kebocoran dan akses tanpa izin melalui pengendalian akses, perlindungan komunikasi, aturan keamanan, App Check, dan langkah serupa.
6. Pengungkapan, Koreksi, Penghapusan, dll.
Kami menanggapi permintaan pengungkapan, koreksi, penghapusan, dll. dari subjek data sesuai hukum yang berlaku.
7. Anak di Bawah Umur
Jika anak di bawah umur menggunakan layanan, harap lakukan dengan persetujuan orang tua atau wali sah.
8. Kontak
Pertanyaan informasi pribadi: support@qlinx.jp / Telepon: 090-8520-4217 (sama dengan kontak umum)
Pengelola: PIS Japan LLC