隐私政策
PIS Japan LLC(以下简称“本公司”)就 Qlinx 中个人信息的处理规定如下。
1. 我们收集的信息(如适用)
- Firebase Authentication 标识符(UID)及电子邮件地址等认证信息
- 如使用 Google 登录,本公司可能通过 Firebase Authentication 处理提供商标识符、电子邮件地址及其他由 Google 提供的认证信息
- 如使用通过 Apple 登录,本公司可能通过 Firebase Authentication 处理 Apple 认证标识符、Apple 提供的电子邮件地址(可能包含隐藏转发地址)及其他所需认证信息。为登录、重新认证或解除关联而临时处理的认证凭据不长期保留
- 如使用 LINE Login,本公司可能在服务器端验证 LINE 签发的 ID token,并处理经验证的 LINE 用户标识符(subject)、其与 Firebase UID 的对应关系以及认证元数据。显示名、头像、电子邮件地址等字段不会自动复制到 Qlinx 个人资料
- 如使用 Facebook 登录,本公司可能通过 Firebase Authentication(providerId: facebook.com)处理认证所需的提供商标识符,以及仅在 Firebase 提供时处理电子邮件地址等认证元数据(电子邮件可能无法取得)。显示名或头像等社交资料字段不会自动复制到 Qlinx 个人资料
- 个人资料信息(例如:罗马字姓名、出生日期、国籍、居住或计划居住地、可选电话号码、行业、工作经历、考试相关信息、头像及其他用户输入内容)
- 学习进度、收藏、设置及推荐相关信息
- QP 余额、台账、权益及 Store 购买同步状态(应用内标识符;购买 token 不在公开网页上显示)
- 应用内 Important Inbox 项目及已读状态,以及相关记录
- 当用户启用 Important Push 并同时授予操作系统通知权限时,可能处理用于推送投递的设备识别 token(默认关闭;并非随时向所有用户收集 token)。投递使用 Firebase Cloud Messaging
- 设备与应用诊断、崩溃报告(Crashlytics)、使用与错误日志
- App Check 及防欺诈所需的技术信息
- 管理控制台(CMS / admin)操作审计信息(面向管理员)
- 用户联系本公司时提供的信息
- 如使用 Qurio AI,生成回答所需的用户输入、必要的对话上下文,以及提供商使用元数据(包括输入、输出及合计 token 数、模型标识符、请求标识符、与标准化额度相关的计量,以及事故/安全诊断)。内部日元换算方针不向用户显示
持续位置追踪及广告 SDK 定向不属于当前实现。静态网页(landing / Legal / auth action)不使用跟踪 Cookie。
2. 使用目的
提供服务、认证、会话管理、学习数据的保存与同步、QP 授予/消费/解锁/推荐处理、购买验证、退款、防欺诈、审计、事故应对、问询处理、重要通知(应用内 Inbox 及可选 Important Push)、Qurio AI 回答生成、使用额度及 Premium 使用管理、安全与安全保障、防欺诈、维持服务质量,以及法律合规。
3. 外部服务(正在使用)
- Google Firebase / Google Cloud(Firebase Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage、Cloud Functions、Hosting、Firebase App Check、Firebase Cloud Messaging 等)
- Firebase Crashlytics
- RevenueCat
- Apple App Store / Google Play
- Google Gemini API(用于 Qurio AI 的回答生成;Gemini Developer API;发送的模型标识符遵循实施时的配置)
处理可能在日本以外进行。本公司不向第三方出售数据(法律要求的除外)。本公司可能将处理委托给服务提供商。Google 是否将数据用于产品改进、保存期限以及国外处理地点的详情,取决于 Google 的条款及本公司的合同状况。本公司目前不断言 Google 不保存输入,也不断言 Google 不将其用于产品改进。为安全、政策、法律或监管应对而进行的有限处理可能发生。
4. 保存与账户删除
保存期限取决于目的、法律及安全需要;本公司不规定单一固定天数。账户删除时,个人资料、进度、设置、收藏、QP、权益、面向用户的推荐显示、Important Inbox、通知设置、deviceTokens 等将被删除或匿名化。购买、退款、台账、webhook 及审计记录可能为法律、防欺诈或审计目的而保留,但不用于重新注册后恢复数据。本公司不断言全部用户数据会被立即物理删除。Qlinx 的额度及请求台账不会为比例或成本管理而额外保存用户提问正文或回答正文。这并不意味着本公司断言 Qlinx 绝不保存提问或回答。Facebook Login 用户另见 Facebook 用户数据删除。
5. 安全
本公司通过访问控制、通信保护、安全规则、App Check 等措施,努力防止泄露与未经授权的访问。
6. 披露、更正、删除等
本公司依法应对本人提出的披露、更正、删除等请求。
7. 未成年人
未成年人使用本服务时,请在取得父母或法定监护人同意后使用。
8. 联系
个人信息问询:support@qlinx.jp / 电话:090-8520-4217(与一般联系相同)
运营者:PIS Japan LLC
