Bahasa Indonesia

Pilih bahasa

Versi dokumen: 2026-08-29 / Terakhir diperbarui: 29 Agustus 2026

Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") menetapkan syarat penggunaan "Qlinx" ("Layanan") yang disediakan oleh PIS Japan LLC ("kami"). Dengan menggunakan Layanan, Anda dianggap menyetujui Ketentuan ini.

Pasal 1 (Cakupan)

  1. Ketentuan ini berlaku untuk hubungan antara kami dan pengguna terkait penggunaan Layanan.
  2. Ketentuan individual yang dipublikasikan pada Layanan merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Pasal 2 (Definisi)

"Pengguna" berarti siapa pun yang menggunakan Layanan. "Pengguna terdaftar" berarti pengguna yang membuat akun. "QP" berarti poin yang hanya dapat digunakan di dalam Layanan (bukan alat pembayaran yang sah atau mata uang kripto). "Qlinx Premium" atau "Premium" berarti langganan berbayar yang memungkinkan penggunaan fitur dan konten yang kami tetapkan sebagai Premium selama masa berlaku. "Qurio AI" berarti fitur informasi dan dukungan belajar yang menggunakan AI generatif.

Pasal 3 (Isi Layanan)

  1. Layanan menyediakan dukungan belajar terkait Specified Skilled Worker dan program serupa (soal latihan, catatan belajar, informasi kehidupan dan karier, dll.) serta pembukaan produk Catalog dengan QP yang dibeli melalui Store, melalui aplikasi (Android / iOS).
  2. Konten belajar tidak menggantikan ujian resmi, prosedur administrasi, nasihat hukum, medis, atau nasihat profesional lainnya.
  3. Isi Layanan dapat ditambah, diubah, atau dihentikan tanpa pemberitahuan. Kami tidak menjamin ketersediaan permanen masing-masing fitur.
  4. Layanan tidak menjamin kelulusan ujian atau perolehan status tinggal.
  5. Aplikasi interaktif Flutter Web tidak termasuk dalam rilis publik awal.
  6. Layanan dapat mencakup Qlinx Premium dan Qurio AI. Apa yang benar-benar dapat Anda gunakan mengikuti tampilan dalam aplikasi pada saat itu.

Pasal 4 (Kelayakan & Akun)

  1. Pengguna harus mendaftarkan informasi yang akurat dan menjaganya tetap mutakhir.
  2. Kami dapat mensyaratkan autentikasi email atau verifikasi identitas lain yang kami tetapkan.
  3. Anda bertanggung jawab mengelola kredensial akun Anda.
  4. Kami dapat menolak pendaftaran atau menangguhkan atau menghapus akun karena pendaftaran palsu, pelanggaran Ketentuan, atau dugaan penyalahgunaan.
  5. Jika anak di bawah umur menggunakan Layanan, harap lakukan dengan persetujuan orang tua atau wali sah.

Pasal 5 (Perbuatan Terlarang)

Pasal 6 (Kekayaan Intelektual)

Hak kekayaan intelektual atas konten Layanan milik kami atau pemegang hak yang sah. Anda tidak boleh menyalin, mengubah, atau memublikasikan tanpa izin kami.

Pasal 7 (Tautan Eksternal)

Layanan dapat memuat tautan ke situs eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas isi atau ketersediaan situs eksternal.

Pasal 8 (QP & Konten Berbayar)

  1. Rincian QP dan pembelian Store mengikuti "QP & Konten Berbayar".
  2. Produk yang dapat dibeli dan harganya mengikuti tampilan dalam aplikasi sebagai sumber kebenaran. Produk yang belum dipublikasikan atau tidak aktif tidak dapat dibeli.
  3. QP dan hak akses tidak dipulihkan setelah penghapusan akun.
  4. Premium dan QP adalah layanan terpisah. QP tidak dapat digunakan untuk membayar biaya Premium. Membeli Premium tidak memberikan QP. Berakhirnya masa Premium tidak menyebabkan hilangnya saldo QP atau hak akses yang diperoleh secara permanen dengan QP.

Pasal 9 (Qlinx Premium)

  1. Qlinx Premium ("Premium") adalah langganan berbayar yang memungkinkan penggunaan fitur dan konten yang kami tetapkan sebagai Premium selama masa berlaku.
  2. Cakupan Premium mencakup kursus belajar yang dipublikasikan sebagai Premium, kamus Qlinx yang terkait, kuota penggunaan Qurio AI yang lebih luas daripada paket gratis, dan fitur lain yang secara tegas ditandai sebagai Premium di aplikasi. Apa yang benar-benar dapat Anda gunakan mengikuti tampilan dalam aplikasi pada saat itu. Kami tidak berjanji bahwa setiap kursus, kamus, atau fitur di masa depan akan termasuk.
  3. Tersedia paket bulanan dan tahunan. Masa kontrak, harga, mata uang, dan syarat pembelian mengikuti layar konfirmasi pembelian aplikasi ini serta Apple App Store atau Google Play.
  4. Kecuali pengguna menghentikan perpanjangan otomatis, Premium diperpanjang secara otomatis untuk setiap masa kontrak yang dipilih.
  5. Pembayaran, status langganan, dan pembatalan dikelola di Store yang digunakan untuk pembelian.
  6. Setelah pembatalan, Anda dapat terus menggunakan Premium hingga masa berbayar yang sedang berjalan berakhir, tunduk pada ketentuan Store.
  7. Setelah masa berlaku berakhir, konten dan fitur yang tersedia hanya karena Premium dapat kembali dibatasi. Progres belajar yang tersimpan tetap dipertahankan. Hak akses yang diperoleh secara permanen dengan QP tidak hilang.
  8. Menghapus akun Qlinx tidak berarti pembatalan langganan di Apple App Store atau Google Play.
  9. Pada akun Qlinx yang sama, status berlaku dapat tercermin secara otomatis setelah instal ulang atau masuk kembali. Jika Anda membuat akun lain setelah penghapusan akun, kami tidak menjamin keberlanjutan status langganan sebelumnya.
  10. Sengketa tentang pengembalian dana, pembatalan, dan pembayaran mengikuti ketentuan Store terkait dan hukum yang berlaku.
  11. Perubahan material akan diumumkan dengan cara yang sesuai sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan persyaratan masing-masing Store.

Pasal 10 (Qurio AI)

  1. Qurio AI adalah fitur informasi dan dukungan belajar yang menggunakan AI generatif. Jawaban dapat berisi kesalahan, isi yang tidak lengkap, atau isi yang tidak mutakhir.
  2. Untuk keputusan penting di bidang medis, hukum, administrasi, keselamatan, dan lainnya, pengguna juga harus mengonfirmasi dengan spesialis, otoritas publik, materi resmi, atau sumber serupa.
  3. Pada Premium, Qurio AI dapat digunakan dengan kuota bulanan yang lebih luas daripada paket gratis. Kuota bukan jumlah pesan yang tetap. Konsumsi bergantung pada pertanyaan, panjang masukan dan keluaran, fitur yang digunakan, dan volume pemrosesan lain, sehingga jumlah penggunaan yang sama dapat mengonsumsi jumlah yang berbeda.
  4. Jika fitur server yang terkait diaktifkan, pengguna dapat memeriksa penggunaan saat ini di aplikasi.
  5. Jika kuota bulanan tercapai, penggunaan Qurio AI yang baru dapat dibatasi hingga reset berikutnya.
  6. Kami dapat mengubah dasar perhitungan kuota yang berlaku untuk periode mendatang, tergantung pada model AI yang digunakan, fitur, ketentuan penyedia, stabilitas layanan, dan alasan wajar lainnya. Jika ada perubahan material, kami akan memberi pemberitahuan sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan ketentuan masing-masing Store.
  7. Seluruh atau sebagian Qurio AI dapat sementara tidak tersedia karena gangguan, keselamatan, pencegahan penipuan, atau alasan wajar lainnya.
  8. Pada rilis awal, kuota add-on Qurio AI tidak ditawarkan. Penggunaan tanpa batas tidak dijanjikan.

Pasal 11 (Perubahan, Penangguhan & Penghentian)

Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan sesuai kebutuhan. Kecuali dalam keadaan darurat, kami akan berupaya memberitahu pengguna dengan cara yang wajar.

Pasal 12 (Penangguhan, Pengunduran Diri & Penghapusan)

  1. Kami dapat menangguhkan akun karena pelanggaran Ketentuan, dll.
  2. Pengguna terdaftar dapat meminta pengunduran diri (penghapusan akun) melalui prosedur dalam aplikasi. Verifikasi identitas (login terbaru, dll.) dapat disyaratkan.
  3. Setelah pengunduran diri, profil, progres, pengaturan, QP, hak akses, dll. dihapus atau dianonimkan dan tidak dapat dipulihkan.
  4. Meskipun Anda mendaftar ulang menggunakan alamat email atau kredensial autentikasi yang sama, akun tersebut diperlakukan sebagai akun baru; QP, progres, dan hak akses sebelumnya tidak dilanjutkan.
  5. Catatan internal yang diperlukan untuk pembelian, pengembalian dana, pencegahan penipuan, atau audit dapat disimpan untuk tujuan hukum, akuntansi, atau penanganan penipuan, tetapi tidak digunakan untuk memulihkan data setelah pendaftaran ulang.
  6. Menghapus akun Qlinx tidak berarti pembatalan langganan di Apple App Store atau Google Play. Jika Anda ingin menghentikan perpanjangan di masa depan, kelola atau batalkan di Store yang digunakan untuk pembelian sebelum penghapusan.

Pasal 13 (Penafian)

  1. Kami tidak menjamin bahwa Layanan bebas cacat, sesuai untuk tujuan tertentu, atau tersedia secara berkelanjutan.
  2. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan karena kegagalan jaringan, kegagalan layanan pihak ketiga, pemeliharaan, dll., kecuali dalam kasus kesengajaan atau kelalaian berat kami.

Pasal 14 (Informasi Pribadi)

Penanganan informasi pribadi mengikuti Kebijakan Privasi.

Pasal 15 (Perubahan Ketentuan)

Kami dapat mengubah Ketentuan ini. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan pada Layanan atau pemberitahuan serupa. Perubahan material akan diumumkan dengan cara yang sesuai sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan persyaratan masing-masing Store.

Pasal 16 (Hukum yang Berlaku & Yurisdiksi)

  1. Hukum yang berlaku: hukum Jepang
  2. Yurisdiksi: kecuali diwajibkan lain oleh hukum, pengadilan yang berwenang atas lokasi kantor pusat kami di Jepang memiliki yurisdiksi eksklusif pada tingkat pertama untuk sengketa terkait Ketentuan ini atau Layanan.

Ketentuan tambahan

Ketentuan ini berlaku mulai 29 Agustus 2026.

Pengelola: PIS Japan LLC / Kontak: support@qlinx.jp / Telepon: 090-8520-4217

Lihat teks resmi bahasa Jepang

Halaman hukum & dukungan lainnya