Điều khoản sử dụng
Các Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") quy định điều kiện sử dụng "Qlinx" ("Dịch vụ") do PIS Japan LLC ("chúng tôi") cung cấp. Việc sử dụng Dịch vụ được coi là bạn đã đồng ý với các Điều khoản này.
Điều 1 (Phạm vi)
- Các Điều khoản này áp dụng cho quan hệ giữa chúng tôi và người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
- Các quy định riêng được đăng trên Dịch vụ cấu thành một phần của các Điều khoản này.
Điều 2 (Định nghĩa)
"Người dùng" là bất kỳ ai sử dụng Dịch vụ. "Người dùng đăng ký" là người dùng tạo tài khoản. "QP" là điểm chỉ sử dụng được trong Dịch vụ (không phải tiền tệ pháp định hay tiền mã hóa). "Qlinx Premium" hoặc "Premium" là đăng ký trả phí cho phép sử dụng các tính năng và nội dung mà chúng tôi chỉ định là Premium trong thời hạn hiệu lực. "Qurio AI" là các tính năng thông tin và hỗ trợ học tập sử dụng AI tạo sinh.
Điều 3 (Nội dung dịch vụ)
- Dịch vụ cung cấp hỗ trợ học tập liên quan đến chương trình Kỹ năng đặc định và các chương trình tương tự (câu hỏi luyện tập, hồ sơ học tập, thông tin đời sống và nghề nghiệp, v.v.) và mở khóa sản phẩm Catalog bằng QP mua qua Store, thông qua ứng dụng (Android / iOS).
- Nội dung học tập không thay thế kỳ thi chính thức, thủ tục hành chính, tư vấn pháp lý, y tế hoặc tư vấn chuyên môn khác.
- Nội dung Dịch vụ có thể được bổ sung, thay đổi hoặc ngừng mà không báo trước. Chúng tôi không bảo đảm cung cấp vĩnh viễn từng tính năng riêng lẻ.
- Dịch vụ không bảo đảm đậu kỳ thi hoặc được cấp tư cách lưu trú.
- Ứng dụng tương tác Flutter Web không nằm trong phát hành công khai ban đầu.
- Dịch vụ có thể bao gồm Qlinx Premium và Qurio AI. Nội dung bạn thực sự sử dụng được tuân theo hiển thị trong ứng dụng tại thời điểm đó.
Điều 4 (Điều kiện & tài khoản)
- Người dùng phải đăng ký thông tin chính xác và giữ cho thông tin luôn cập nhật.
- Chúng tôi có thể yêu cầu xác thực email hoặc xác minh danh tính khác do chúng tôi quy định.
- Bạn chịu trách nhiệm quản lý thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
- Chúng tôi có thể từ chối đăng ký hoặc tạm ngừng hay xóa tài khoản nếu đăng ký sai, vi phạm Điều khoản, hoặc nghi ngờ lạm dụng.
- Nếu người chưa thành niên sử dụng Dịch vụ, vui lòng sử dụng với sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Điều 5 (Hành vi bị cấm)
- Hành vi vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng và đạo đức
- Xâm phạm quyền của chúng tôi hoặc của bên thứ ba
- Truy cập trái phép, kỹ thuật đảo ngược, hoặc can thiệp vào Dịch vụ
- Sao chép, đăng lại, phân phối lại, hoặc sử dụng thương mại nội dung mà không được phép
- Mạo danh hoặc đăng ký sai
- Tạo nhiều tài khoản không chính đáng hoặc lạm dụng chương trình giới thiệu
- Gian lận, giả mạo, hoặc hành vi lừa dối liên quan đến QP, thanh toán, hoặc quyền sử dụng
- Cung cấp lợi ích cho thế lực phản xã hội
- Hành vi khác mà chúng tôi cho là không phù hợp
Điều 6 (Sở hữu trí tuệ)
Quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung Dịch vụ thuộc về chúng tôi hoặc chủ sở hữu hợp pháp. Bạn không được sao chép, sửa đổi, hoặc công bố nếu không có sự cho phép của chúng tôi.
Điều 7 (Liên kết bên ngoài)
Dịch vụ có thể bao gồm liên kết tới các trang bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính sẵn có của các trang bên ngoài.
Điều 8 (QP & nội dung trả phí)
- Chi tiết về QP và mua hàng Store tuân theo "QP & nội dung trả phí".
- Sản phẩm có thể mua và giá cả lấy hiển thị trong ứng dụng làm nguồn chính. Sản phẩm chưa công bố hoặc không hoạt động không thể mua được.
- QP và quyền sử dụng không được khôi phục sau khi xóa tài khoản.
- Premium và QP là các dịch vụ riêng. QP không thể được dùng để thanh toán phí Premium. Việc mua Premium không cấp QP. Việc hết thời hạn Premium không làm mất số dư QP hoặc các quyền đã được QP cấp vĩnh viễn.
Điều 9 (Qlinx Premium)
- Qlinx Premium ("Premium") là đăng ký trả phí cho phép sử dụng các tính năng và nội dung mà chúng tôi chỉ định là Premium trong thời hạn hiệu lực.
- Phạm vi Premium bao gồm các khóa học được công bố là Premium, từ điển Qlinx tương ứng, hạn mức sử dụng Qurio AI rộng hơn gói miễn phí, và các tính năng khác được đánh dấu rõ là Premium trong ứng dụng. Nội dung bạn thực sự sử dụng được tuân theo hiển thị trong ứng dụng tại thời điểm đó. Chúng tôi không cam kết rằng mọi khóa học, từ điển, hoặc tính năng trong tương lai đều được bao gồm.
- Có gói tháng và gói năm. Thời hạn hợp đồng, giá, loại tiền, và điều kiện mua tuân theo màn hình xác nhận mua của ứng dụng này và của Apple App Store hoặc Google Play.
- Trừ khi người dùng dừng tự động gia hạn, Premium tự động gia hạn theo từng thời hạn hợp đồng đã chọn.
- Thanh toán, trạng thái đăng ký, và hủy được quản lý tại Store đã dùng để mua.
- Sau khi hủy, bạn có thể tiếp tục sử dụng Premium đến khi hết thời hạn đã thanh toán hiện tại, tùy theo điều khoản Store.
- Sau khi hết thời hạn hiệu lực, nội dung và tính năng vốn chỉ dùng được nhờ Premium có thể lại bị hạn chế. Tiến độ học đã lưu được giữ lại. Các quyền đã được QP cấp vĩnh viễn không bị mất.
- Xóa tài khoản Qlinx không có nghĩa là hủy đăng ký trên Apple App Store hoặc Google Play.
- Trên cùng một tài khoản Qlinx, trạng thái còn hiệu lực có thể được phản ánh tự động sau khi cài lại hoặc đăng nhập lại. Nếu bạn tạo tài khoản khác sau khi xóa tài khoản, chúng tôi không bảo đảm chuyển tiếp trạng thái đăng ký trước đó.
- Tranh chấp về hoàn tiền, hủy, và thanh toán tuân theo điều khoản của Store liên quan và pháp luật áp dụng.
- Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo bằng phương thức phù hợp theo yêu cầu của pháp luật và của từng Store.
Điều 10 (Qurio AI)
- Qurio AI là tính năng thông tin và hỗ trợ học tập sử dụng AI tạo sinh. Câu trả lời có thể chứa lỗi, nội dung chưa đầy đủ, hoặc nội dung không cập nhật.
- Đối với quyết định quan trọng về y tế, pháp lý, hành chính, an toàn, và các quyết định quan trọng khác, người dùng phải đồng thời xác nhận với chuyên gia, cơ quan công quyền, tài liệu chính thức, hoặc nguồn tương tự.
- Trên Premium, Qurio AI có thể được sử dụng với hạn mức tháng rộng hơn gói miễn phí. Hạn mức không phải số tin nhắn cố định. Mức tiêu thụ phụ thuộc vào câu hỏi, độ dài đầu vào và đầu ra, tính năng được dùng, và khối lượng xử lý khác, nên cùng số lần sử dụng có thể tiêu thụ khác nhau.
- Khi tính năng máy chủ tương ứng được bật, người dùng có thể kiểm tra mức sử dụng hiện tại trong ứng dụng.
- Nếu đạt hạn mức tháng, việc sử dụng Qurio AI mới có thể bị hạn chế cho đến lần đặt lại tiếp theo.
- Chúng tôi có thể thay đổi cơ sở tính hạn mức áp dụng cho các kỳ tương lai, tùy theo mô hình AI được dùng, tính năng, điều khoản nhà cung cấp, sự ổn định của dịch vụ, và các căn cứ hợp lý khác. Nếu có thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo theo yêu cầu của pháp luật và điều khoản của từng Store.
- Toàn bộ hoặc một phần Qurio AI có thể tạm thời không khả dụng do sự cố, an toàn, phòng chống gian lận, hoặc các căn cứ hợp lý khác.
- Trong phát hành ban đầu, hạn mức bổ sung (add-on) Qurio AI không được cung cấp. Việc sử dụng không giới hạn không được cam kết.
Điều 11 (Thay đổi, tạm ngừng & chấm dứt)
Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng, hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ khi cần. Trừ trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng bằng phương thức hợp lý.
Điều 12 (Tạm ngừng, rút lui & xóa)
- Chúng tôi có thể tạm ngừng tài khoản vì vi phạm Điều khoản, v.v.
- Người dùng đăng ký có thể yêu cầu rút lui (xóa tài khoản) qua thủ tục trong ứng dụng. Có thể yêu cầu xác minh danh tính (đăng nhập gần đây, v.v.).
- Sau khi rút lui, hồ sơ, tiến độ, cài đặt, QP, quyền sử dụng, v.v. được xóa hoặc ẩn danh và không thể khôi phục.
- Dù bạn đăng ký lại bằng cùng địa chỉ email hoặc thông tin xác thực, tài khoản đó được coi là tài khoản mới; QP, tiến độ, và quyền sử dụng trước đó không được chuyển tiếp.
- Hồ sơ nội bộ cần cho mua hàng, hoàn tiền, phòng chống gian lận, hoặc kiểm toán có thể được giữ cho mục đích pháp lý, kế toán, hoặc xử lý gian lận nhưng không được dùng để khôi phục dữ liệu sau khi đăng ký lại.
- Xóa tài khoản Qlinx không có nghĩa là hủy đăng ký trên Apple App Store hoặc Google Play. Nếu bạn muốn dừng gia hạn trong tương lai, hãy quản lý hoặc hủy tại Store đã dùng để mua trước khi xóa.
Điều 13 (Miễn trách)
- Chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ không có khuyết điểm, phù hợp với một mục đích cụ thể, hoặc luôn sẵn sàng liên tục.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc không sử dụng được do sự cố mạng, sự cố dịch vụ bên thứ ba, bảo trì, v.v., trừ trường hợp cố ý hoặc sơ suất nặng của chúng tôi.
Điều 14 (Thông tin cá nhân)
Việc xử lý thông tin cá nhân tuân theo Chính sách quyền riêng tư.
Điều 15 (Thay đổi Điều khoản)
Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này. Thay đổi có hiệu lực khi được đăng trên Dịch vụ hoặc thông báo tương tự. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo bằng phương thức phù hợp theo yêu cầu của pháp luật và của từng Store.
Điều 16 (Luật áp dụng & thẩm quyền)
- Luật áp dụng: pháp luật Nhật Bản
- Thẩm quyền: trừ khi pháp luật quy định khác, tòa án có thẩm quyền đối với địa điểm trụ sở chính của chúng tôi tại Nhật Bản có thẩm quyền độc quyền sơ thẩm đối với tranh chấp liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ.
Khoản bổ sung
Các Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 29 tháng 8 năm 2026.
Đơn vị vận hành: PIS Japan LLC / Liên hệ: support@qlinx.jp / Điện thoại: 090-8520-4217